Dobrý deň, sme Martina a Lucia. V roku 2020, počas pandémie COVID-19, sme si splnili sen a vznikla Bratislava Lucia. Od prvého dňa sme do nej vkladali celé svoje srdce.
Dnes sa však z dôvodov, ktoré nemôžeme ovplyvniť, pripravujeme na jej definitívne zatvorenie. Každá objednávka, milá správa a každá zákazníčka boli súčasťou nášho príbehu.
Zo srdca vám ďakujeme, že ste boli pri nás. Pred zatvorením môžete ešte využiť posledné zľavy, len do vypredania zásob.
Ďakujeme vám z celého srdca ❤️
Martina a Lucia
Náš zákaznícky servis je vám k dispozícii nepretržite, a to aj počas obdobia zatvárania.
Jednoducho nám napíšte e-mail na adresu info@bratislavalucia.com alebo nám zanechajte správu prostredníctvom našej kontaktnej stránky. Odpovieme vám do 24 hodín.
Áno, svoju objednávku môžete vrátiť do 30 dní od jej doručenia za predpokladu, že produkty sú nenosené, nepoškodené a v pôvodnom obale.
Keďže našu dielňu čoskoro definitívne zatvárame, pred každým vrátením tovaru nás prosím kontaktujte. Radi vás krok za krokom prevedieme celým procesom vrátenia.
Nie, toto je náš posledný výpredaj. Po 37 rokoch plných módy a vášne pre kvalitné oblečenie Bratislava Lucia v roku 2026 definitívne zatvára svoju dielňu.
Keď sa zásoby raz vypredajú, tieto kúsky sa už nikdy nevrátia.
Samozrejme. Hneď ako vašu objednávku odošleme, dostanete potvrdzovací e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie. Tak môžete cestu svojho balíka sledovať kedykoľvek. Skontrolujte prosím aj svoj priečinok so spamom.
Okrem toho môžete stav svojej objednávky kedykoľvek zobraziť na našej stránke „Sledovanie zásielky” zadaním čísla objednávky a e-mailovej adresy.